1. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site lesbellesmecaniques.fr est :
– Les Belles Mécaniques — Laura Faux
– 28D Rue du 503 Rt, 33127 Martignas-sur-Jalle
– contact@lesbellesmecaniques.fr
– +33 7 66 67 85 78
2. Données collectées
Dans le cadre de son activité, Les Belles Mécaniques est amenée à collecter les données personnelles suivantes :
– Données d'identification : nom, prénom
– Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
– Données relatives au projet automobile : type de véhicule recherché, budget, préférences
– Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées, durée de visite
– Données contractuelles : informations nécessaires à la rédaction des bons de commande et mandats
Ces données sont collectées lors de la navigation sur le site, via le formulaire de contact, lors d'échanges par email ou téléphone, ou lors de la signature de tout document contractuel.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :
– Répondre aux demandes de contact et de renseignements
– Établir et gérer les relations commerciales (bons de commande, mandats, devis)
– Assurer le suivi des transactions et des livraisons
– Envoyer des informations sur nos véhicules disponibles et nos services (avec consentement)
– Améliorer la qualité de nos services
– Respecter nos obligations légales et réglementaires
– Analyser la navigation sur le site à des fins statistiques
4. Base légale des traitements
Les traitements de données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :
– L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (vente, dépôt-vente, importation)
– Le consentement de la personne concernée (communications commerciales)
– L'intérêt légitime de Les Belles Mécaniques (amélioration des services, sécurité du site)
– Le respect d'une obligation légale (obligations comptables, fiscales)
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
– Données clients et contractuelles : 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale
– Données de prospect (formulaire de contact sans suite) : 3 ans à compter du dernier contact
– Données de navigation et cookies : 13 mois maximum
– Données comptables et fiscales : 10 ans conformément aux obligations légales
6. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Les Belles Mécaniques et ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
– Nos partenaires financiers (dans le cadre d'une demande de financement, avec votre accord)
– Nos partenaires de garantie (pour la mise en place et la gestion des garanties)
– Nos prestataires techniques (hébergeur, outils de gestion) dans le strict cadre de leurs missions
– Les autorités compétentes, le cas échéant, sur demande légale
Ces partenaires et prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.
7. Transfert de données hors UE
Les Belles Mécaniques s'efforce de ne traiter les données personnelles que sur le territoire de l'Union Européenne. Dans le cas où un prestataire serait situé hors UE, Les Belles Mécaniques s'assure que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, etc.) conformément au RGPD.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
– Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
– Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
– Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : demander la suppression de vos données
– Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement
– Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
– Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection
– Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité des traitements antérieurs
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Les Belles Mécaniques par email à : contact@lesbellesmecaniques.fr, ou par courrier à : 28D Rue du 503 Rt, 33127 Martignas-sur-Jalle.
Votre demande sera traitée dans un délai maximum d'un mois à compter de sa réception.
9. Droit de réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
– Site web : www.cnil.fr
– Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
10. Cookies
Le site lesbellesmecaniques.fr utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site, ainsi que des cookies analytiques permettant d'améliorer l'expérience utilisateur. Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
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11. Sécurité des données
Les Belles Mécaniques met en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, vous en serez informé dans les délais prévus par la réglementation.
12. Mise à jour de la politique de confidentialité
Les Belles Mécaniques se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique. La date de mise à jour sera systématiquement indiquée en haut du document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
13. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@lesbellesmecaniques.fr